Nella testa dei clienti
Istruzioni per l’uso
Quando pensiamo a una comunicazione teniamo sempre di conto che un individuo acquista un prodotto/servizio se...
1) Sa della sua esistenza
2) Ha capito cosa fa
3) Lo ritiene utile
4) Lo ritiene credibile
5) Lo ritiene conveniente.
6) Lo preferisce alla concorrenza
7) Lo preferisce a una soluzione alternativa
8) È esente da rischi (sociali e/o fisici)
9) Se ne ricorda quando serve
tenendo conto che
a) Ogni italiano viene quotidianamente bersagliato da circa mille messaggi pubblicitari.
b) La facoltà di apprendimento umano medio è di circa dieci novità al giorno.
Â
